Geri bildirim bırakma konusunda müşterilerin pek istekli olmadıkları bir gerçek. İşletmelerin şikayet dışındaki geri bildirimlere de ihtiyacı var. Sunulan Müşteri deneyiminin yönetilebilmesi için ölçümleme yapılması ve ucu açık yanıtların değerlendirilmesi gerekiyor.
Size geri bildirim bırakmak için değerli vaktini ayıran müşterilerinize hediye / indirim kuponu ile teşekkür edebilirsiniz. Wiseback, kupon oluşturmanıza ve bu kuponları geri bildirim anketlerinize bağlamanıza imkan sunuyor. İster genel bir kupon kodu isterseniz benzersiz kupon kodlarını saniyeler içinde oluşturup istediğiniz ankete bağlayabilirsiniz.
Anket yönlendirme mesajlarında katılımcılara sunduğunuz hediye ya da indirime mutlaka vurgu yaparak müşteri motivasyonunu sağlayın.
Benzersiz kupon kodları
Wiseback kupon oluşturucu ile istediğiniz sayıda benzersiz kupon kodu oluşturabilirsiniz. Kuponlar için geçerlilik tarihi belirleyebilir, istediğiniz anket formuna bağlayıp dağıtımını istediğiniz kuralla yapabilirsiniz.
