Wiseback ile Araştırmalarınızı Uygulanabilir İçgörülere Dönüştürün

Wiseback sadece bir geri bildirim platformu değil; aynı zamanda araştırma gücünüzün merkezidir. Modern platformumuz, tüm araştırma sürecini kolaylaştırarak ürün ve hizmetleriniz için değerli içgörüler elde etmenizi sağlar. Gizli trendleri ortaya çıkarın, iyileştirme alanlarını belirleyin ve müşteri ihtiyaçlarını daha derinden anlayın. Wiseback, araştırmayı sıkıcı bir görevden stratejik bir avantaja dönüştürerek işletmenize gerçek değer katmanıza ve rekabette öne geçmenize yardımcı oluyor.

Wiseback'in Çok Kanallı Araştırma Platformu ile Hiçbir Kanalı Atlamayın

Wiseback, geleneksel araştırmanın sınırlarını ortadan kaldırıyor. E-posta ve SMS anketlerinden saha tabletleri ve kiosk geri bildirimlerine kadar tüm kanallarda gerçek zamanlı veri toplayın. Wiseback’in segmentasyon araçları sayesinde belirli hedef kitlelere odaklanabilir ve derinlemesine içgörüler elde edebilirsiniz. Böylece, sonuç odaklı ve veriye dayalı kararlar alarak etkili sonuçlar elde edebilirsiniz.

Sayıların Ötesine Geçin: Wiseback ile Müşteri Anlayışınızı Derinleştirin

Wiseback, müşterilerinizi anlamak için size sıradan ölçümlerden çok daha fazlasını sunar. Platformumuz, müşteri düşüncelerini derinlemesine kavramanız için geniş bir yelpazede araçlar sağlar. Bu araçlar arasında, sektörde yaygın olarak kullanılan Likert ölçeği de bulunuyor.
Wiseback ile sadece yüzeysel bilgilerle yetinmezsiniz. Net Tavsiye Skoru (NPS), Müşteri Memnuniyet Endeksi (CSAT) ve Müşteri Çaba Skoru (CES) gibi temel ölçümlerin yanı sıra, bizim geliştirdiğimiz özgün Mutluluk Oranı metriği sayesinde müşterilerinizin gerçek düşüncelerini keşfedersiniz.
Bu zengin veri havuzu, müşterilerinizi daha iyi tanımanızı sağlar. Böylece, onların sadakatini kazanacak ve unutulmaz deneyimler yaşatacak kararları, sağlam verilere dayanarak alabilirsiniz. Wiseback, müşteri anlayışınızı derinleştirerek işinizi bir üst seviyeye taşımanıza yardımcı oluyor.

Tıklayın, Sürükleyin, Etkileşime Geçin: Wiseback ile Güçlü Formlar Oluşturun

Karmaşık formları unutun! Kullanımı kolay sürükle-bırak aracımızla, etkileyici anketleri dakikalar içinde hazırlayabilirsiniz. Müşteri duygularını tüm yönleriyle anlamak için metrikleri, açık ve kapalı uçlu soruları kolayca birleştirin. Cevaplara göre şekillenen akıllı anket akışı sayesinde, katılımcılara sorunsuz ve konuyla ilgili bir deneyim yaşatın. Emojiler ve çarpıcı görseller ekleyerek anketlerinizi daha çekici ve kişisel hale getirin.

Wiseback'in Yapay Zeka Destekli Analizleriyle Araştırmalarınızdan Daha Derin İçgörüler Elde Edin

Wiseback, araştırma verilerinizin gizli potansiyelini açığa çıkarmanıza yardımcı olur. En son teknoloji makine öğrenimi ile eğitilmiş gelişmiş yapay zekamız, açık uçlu yanıtları derinlemesine analiz ederek basit istatistiklerin çok ötesinde değerli bilgiler sunar.
Duygu analizi özelliğimiz, yüzeysel değerlendirmelerin ötesine geçerek katılımcılarınızın geri bildirimlerindeki gerçek duygusal tonları yakalar. Wiseback’in yapay zekası ayrıca akıllı etiketleme özelliği ile yanıtları otomatik olarak sınıflandırır ve verileriniz içindeki gizli örüntüleri ortaya çıkarır.
Bu güçlü özellikler bir araya gelerek, açık uçlu yanıtları somut eylemlere dönüştürülebilecek içgörülere çevirir. Böylece araştırma konularınızı çok daha iyi kavrayabilir, veriye dayalı kararlar alabilir ve gerçekten etkili sonuçlara ulaşabilirsiniz.